Il mediatore culturale è un operatore sociale altamente qualificato che ha il compito di facilitare l’inserimento dei cittadini stranieri nel contesto sociale del paese di accoglienza, esercitando la funzione di tramite tra i bisogni dei migranti e le risposte offerte dai servizi pubblici. Si tratta di una figura professionale sempre più richiesta presso Enti Pubblici e/o Privati, Centri di accoglienza, Servizi Sociali, Enti Provinciali o Regionali d’intervento e progettazione, Associazioni di volontariato, Scuole, Centri Educativi per adulti, Sindacati, Questura, Centri di Ascolto, etc.